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高铁40元盒饭发霉 “高铁外卖”质量与价格问题仍存考验
  中国城市文化网  时间:2018-9-10 10:00:13    www.citure.net  来源:    收藏本页
  高铁40元盒饭发霉。昨日晚间,武汉市民祝先生和夏先生乘坐高铁G505从北京回武汉,进高铁后两人去餐车买了2份盒饭。但简简单单用40元买来的盒饭,却早已发霉变质,让人触目惊心。

  祝先生发现后,立即向列车上的工作人员投诉。但同行的夏先生没注意,已经先把盒饭吃了一大半,随后出现上吐下泻。

  在投诉后,列车长迅速到场赔礼道歉,餐车服务员当场退回80元餐费。工作人员送上新的套餐但遭到拒绝。


  下车后,这趟广州动车组的餐饮公司——下车后,这趟广州动车组餐饮公司向祝先生发了手机短信,并提出“其中一份在食用前发现了质量问题”,动车组和餐饮公司高度重视,希望当面致歉及洽谈后续事宜。


  微信支付宝便捷支付,不用再担心途中饿肚子、吃泡面,去年7月以来,“高铁外卖”成为许多乘客消费者青睐的一项人性化服务。高铁互联网订餐站点不断增多,但食品安全的隐患也不能忽视。


  高铁外卖价格会不会比市面上贵很多?短暂的停车时间,外卖能够按时送上车吗?遇到质量问题或者配餐错误,高铁上如何维权?这些仍然是乘客们对这一新兴事物的担忧。


  从商家接到订单、生产、储存,最后几经转手配送到乘客手中,这其中必须实现全程的质量把关和监督,尤其是夏季高温季节,时间把握不好很容易造成变质。


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